ニュース
障害情報のお知らせ
2008/05/09
5月9日15：00から16:30の間、弊社が運営する各サイトが正常に表示されない障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
現在は復旧し正常に稼働しております。原因につきましては現在調査中でございます。
サービスをご利用中のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
[調査結果の報告(2008年5月9日(金) 20時15分)]
本日発生したサーバ障害についてご報告いたします。
管理業者より、弊社サーバを設置しているデータセンターの電気容量オーバーのため主電源が落ちたとの報告がありました。
その際、通常作動するはずの予備電源が稼働しなかったことにより、長時間にわたりサービスが停止する事態となりました。
今後は管理業者の再選定も含め、安定したサイト運営・サービスを提供し続けるように努力してまいります。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
現在は復旧し正常に稼働しております。原因につきましては現在調査中でございます。
サービスをご利用中のお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
[調査結果の報告(2008年5月9日(金) 20時15分)]
本日発生したサーバ障害についてご報告いたします。
管理業者より、弊社サーバを設置しているデータセンターの電気容量オーバーのため主電源が落ちたとの報告がありました。
その際、通常作動するはずの予備電源が稼働しなかったことにより、長時間にわたりサービスが停止する事態となりました。
今後は管理業者の再選定も含め、安定したサイト運営・サービスを提供し続けるように努力してまいります。
お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
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